ふくろう薬局では
ふくろう薬局（以下「当薬局」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を社会的責務と考え、以下のとおり個人情報の保護に関する方針を定め、適切な取扱いと保護に努めます。
1．個人情報の取得について
当薬局では、以下の場合に必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームからのご相談
- ネット問診（漢方相談）フォームのご利用
- 電話・LINE 等によるご相談時
取得する情報には、お名前、性別、生年月日、年齢、メールアドレス、都道府県、ご相談内容、体調や症状に関する情報などが含まれます。
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 漢方相談・体調相談への対応
- お問い合わせへの回答
- お一人おひとりに適したご提案・ご案内
- 必要に応じたご連絡
※ 取得した個人情報を、営業目的・広告メールの送信等に利用することはありません。
また、第三者へ取得したすべての情報を渡すことはありません。
3．個人情報の管理について
当薬局は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全対策を講じ、個人情報を厳重に管理いたします。
4．個人情報の第三者提供について
当薬局は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
・法令に基づき開示が求められた場合
・ご本人の同意がある場合
5．ネット環境安全対策について
当薬局のサイトでは、安心・安全にご利用いただけるように、スパム防止・なりすまし防止およびセキュリティ対策のため、外部サービス（Cloudflare Turnstile 等）を利用しネット環境の安全対策を講じています。
これらのサービスにより、一部の情報が自動的に送信される場合がありますが（ネット問診の自動返信機能）、個人を特定する目的で使用されることはありません。
6．個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
7．個人情報保護方針の見直しについて
当薬局は、法令の改正や運用状況に応じて、本個人情報保護方針の内容を適宜見直し、改善に努めます。
8．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
ふくろう薬局
〒４２７−００４８ 静岡県島田市旗指４９９−５ A1-3
電話：０５４７−３４−００２５
（お問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたはお電話にて承ります）